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<pre>Array ( [var] => cut_url ) </pre> Resume for MOUHAMAD Said A. for IT / Technical Support / Computer & IT Services in Aulnay-sous-Bois, France. Search More Resumes for IT / Technical Support on Resumark.com #ODAKMTJTB
 

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Resume for MOUHAMAD Said A. for IT / Technical Support / Computer & IT Services in Aulnay-sous-Bois, France




Occupation: IT / Technical Support Industry: Computer & IT Services
Country: France City: Aulnay-sous-Bois
State: Ile-de-France ZIP: 93600



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MOUHAMAD SAID A.

avenue de Savigny

AULNAY SOUS BOIS

Mobile :

Email :

Né le décembre  

Technicien informatique bilingue anglais  

expérience PROFESSIONNELLE 

// // : Technicien informatique chez Sutherland Global Services

Inde, Chennai Voice Process. 
Secteurs d'activité : Informatique Internet  
• Administration de systèmes et de réseaux d’entreprise Windows.  
• Gestion des sauvegardes. 
• Installation de nouvelles applications.

• Retrait des virus et malware

• Assurer la continuité de l'activité monitoring, suivi de capacité, supervision.  
• Diagnostiques des incidents et mise en œuvre correctives logiciels et matériels.  
• Mise en place de procédures techniques.  
• Installation et configurations des logiciels sur les postes clients.  
• Assistance aux utilisateurs helpdesk et résolution d’incidents.  
• Mise en place de solutions hébergées.  
• Virtualisation de serveurs.  
• Mise en place des propositions commerciales et administration des ventes.  
Environnement technique :  Windows NT///XP/Vista, VMware /Office /,open office, Checkpoint Firewall ,WiFi, Windows Mobile and Blackberry.
 

// // : Technicien informatique chez Slash Support Inde, Chennai

Secteurs d'activité : Informatique Internet  
• Installation et mise en service des matériels et logiciels.  
• Help desk. 
• Diagnostiques et résolution d’incidents systèmes et réseaux. 
• Configuration de VPN
 

// // : Technicien informatique chez HCL Technologies BPO Services limited Inde, Chennai 
Secteurs d'activité : Informatique Internet  
• Assemblage et maintenance de PC.  
• Installation et mise en service des matériels.  
• Installation et administration de réseaux.  
• Adaptation et évolution des systèmes informatiques et des logiciels.  
• Audit et conseil spécialisés aux entreprises.  
• Élaboration et mise en œuvre de plans de développement informatique.  
• Formation et assistance aux utilisateurs.  
• Configuration du serveur d'impression et Range Expander

• Formation informatique tous niveaux Word, Excel, Windows ….  
• Aide à la familiarisation et à la compréhension de l’outil informatique visant à l’autonomisation des utilisateurs.
 

: Service client chez BPL Mobile Inde, Chennai 
Secteurs d'activité : Télécommunication

• connexion et activations de cartes prépayées de services. 
• Gestion des appels entrants et qui s'effectuent. 
• Superviseur Gestion des appels 
• Traiter l'ensemble des demandes des clients. 
• Ventes par téléphone 
• Ventes et la facturation.
 

FORMATION 

 : Formation interne HCL Technologies BPO Services limited Inde, Chennai 
: Licence Gestion Touristique Université Tagore arts and Science

Inde, Pondicherry 
Niveau du diplôme : Licence, Bac +

: Baccalauréat Scientifique Lycée Calve Inde, Pondicherry 
Niveau du diplôme : Lycée, Niveau Bac
 

LANGUE 

Anglais courant

Tamil courant

Hindi intermédiaire

Français en cours d’apprentissage  

COMPETENCES INFORMATIQUES 

• Réseau : TCP/IP, FTPS, HTTPS, MMC, DNS, DHCP, WINS, LDAP AD, Open LDAP, SSL, VPN… 
• Systèmes : MSDOS, Windows server NT//, Windows ///XP/Vista, Windows. 
• Systèmes d'outils de gestion administrative MS

• Antivirus : Kapersky, Avira, Trend, Escan, BitDefender, Norton, ,McaFee, AVG et Spy Sweeper. 
• Masterisation/déploiement : Norton Ghost 
• Connexions distantes : Team Viewer, bureau à distance

• Bureautique : Pack Office //, OpenOffice /… 
• Navigateurs : IE //, Firefox /, Google Chrome, Opera 
• Messagerie : Postfix, Squirrelmail, Exchange  
• Clients de messagerie : Outlook and Outlook Express. 

Centres d’intérêts : Histoire antique et contemporaine, sciences humaines, romans historiques, récits, musique, décoration intérieure, création aquarium, peintures, gymnase, … 


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