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Resume for Jesica M. for Consultant / Staffing & Employment in Cordoba, Argentina




Occupation: Consultant Industry: Staffing & Employment
Country: Argentina City: Cordoba
State: Cordoba ZIP: 5147



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JESICA NATALIA M.
Lo Celso B¼ Granja de Funes
C–rdoba Capital Argentina
TE:
Email:
DATOS PERSONALES
FECHA DE NACIMIENTO:
EDAD: A OS
N¼ DOCUMENTO: ..
NACIONALIDAD: Argentina
ESTADO CIVIL: Soltera
ESTUDIOS
SECUNDARIOS:
Instituto Hortus Conclusus
T‹tulo: Bachiller Orientado a Humanidades con Especialidad en Ciencias Sociales.
TERCIARIOS:
Centro de Estudios e Investigaci–n en Comunicaci–n Social
T‹tulo: T‰cnico en Administraci–n de RRHH
UNIVERSITARIOS:
Universidad Nacional de C–rdoba Escuela de Ciencias de la Informaci–n
T‹tulo: Licenciada en Comunicaci–n Social
CONOCIMIENTOS
IDIOMA EXTRANJERO:
Ingl‰s
Nivel intermedio/avanzado
IICANA a„os de cursado Ex men Internacional: ECCE Examination to Certificate the Competency in
English Universidad de Michigan. Aprobado en .
Franc‰s
Anexo Facultad de Lenguas. Universidad Nacional de C–rdoba.
COMPUTACIîN:
Office nivel de manejo avanzado. Corel Draw.
EXPERIENCIA LABORAL
• Selectora Free Lance
Dic /Actualidad
Responsabilidades: Coordinaci–n de procesos.
Cobertura de puestos Operativos/ Medios / Altos / Especialistas.
Perfiles industriales, t‰cnicos, administrativos, comerciales e IT.
Selecci–n para call center.
Relevamiento de perfil, lectura y clasificaci–n de CVs, administraci–n de entrevista grupales assessment
center e individuales en profundidad y por competencias, redacci–n de avisos e informes.
Realizaci–n de diagn–stico organizacional y comunicacional.
Realizaci–n de an lisis y descripci–n de puestos.
Manejo de clientes, cotizaci–n y presupuestaci–n.
Venta y promoci–n planificada del servicio.
Realizaci–n de campa„as de comunicaci–n interna y externa.
Organizaci–n de eventos.
Dise„o de folletos, tarjetas personales, carpetas de presentaci–n, etc. en Corel Draw.
• Manpower
Sept /Nov
çrea: B†squeda y selecci–n de personal permanente
Puesto Ocupado: Consultora en Selecci–n SSr
Responsabilidades: Relevamiento de perfil, lectura y clasificaci–n de CV«s, administraci–n de entrevista
grupales assessment center e individuales en profundidad y por competencias, redacci–n de avisos e
informes.
Coordinaci–n de procesos masivos con dos asistentes de selecci–n a cargo.
Cobertura de puestos Operativos / Medios / Altos / Especialistas.
Perfiles industriales, t‰cnicos, administrativos, comerciales e IT.
Manejo de relaci–n con clientes.
Promoci–n planificada del servicio llamadas y visitas programadas, env‹o material de MKT, visita post
cobertura para evaluar satisfacci–n.
Organizaci–n de eventos para promocionar servicios.
Coordinaci–n, organizaci–n y dictado de capacitaciones.
Principales Clientes: Tarjeta Naranja, Grupo Minetti, OSFATUN, OSPE, Molinos R‹o de la Plata, Grupo
OSDE, Compa„‹a de Seguros El Norte, Cummins, Farmacity, Sancor Salud, Edificor, Multivoice, EMI, etc.
• Action Line C–rdoba Contact Center
Oct /Sep
çrea: Recursos Humanos departamento selecci–n de personal
Puesto Ocupado: Analista de selecci–n.
Responsabilidades: Reclutar y seleccionar al personal con las actitudes, conocimientos y habilidades
necesarias en concordancia con los requisitos establecidos para cada puesto de acuerdo a los perfiles
establecidos.
Selecci–n de perfiles administrativos, de atenci–n al cliente y ventas para b†squedas externas. Selecci–n de
perfiles administrativos para b†squedas internas.
Realizar entrevistas informativas grupales, assesment center y entrevistas individuales.
Dictar capacitaciones grupales al rea.
Redise„ar el proceso de selecci–n cuando fuese necesario de acuerdo a las necesidades de incorporaci–n de
personal.
Clientes: Telecom Personal, Telef–nica de Espa„a, Movistar, Disco Virtual, Tarjeta Kadicard.
Sept /Oct
çrea: Call Center
Puesto Ocupado: TMK, Atenci–n al cliente telef–nica
Cuenta: SW Southern Winds L‹neas A‰reas
Responsabilidades: Atenci–n de consultas y reclamos. Realizaci–n de reservas. Venta telef–nica de pasajes.
Atenci–n al cliente extranjero idioma utilizado: Ingl‰s. Manejo de los sistemas aeron uticos: Amadeus y
Resiber.
• Colegio Universitario de Periodismo Obispo Trejo y Sanabria
Feb /Jul
çrea: Recepci–nInformes
Puesto ocupado: Recepcionista, Telefonista
Responsabilidades: Receptar y realizar llamadas telef–nicas. Recibir y derivar visitas. Brindar informaci–n
sobre carreras. Control de ausentismo de personal. Recibir y derivar correspondencia. Atenci–n e informes a
alumnos y p†blico en general.
EXPERIENCIA DOCENTE
Instituto Superior Mariano M.
/Actualidad
Desarrollo de las siguientes materias:
Introducci–n a las Relaciones P†blicas
Comunicaci–n
Marketing
Ceremonial y Protocolo
Recursos Humanos.
Coordinaci–n de cursos y organizaci–n de apuntes de las distintas materias.
TRABAJOS VOLUNTARIOS
Dictado de clases en nivel secundario a trav‰s del programa Habilidades para el xito de Junior Achievement
.

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